Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant en France ou, le cas échéant, en Belgique et au Luxembourg.
Le site etonnemoi.fr vous propose des modes de livraison ou de délivrance différents selon la zone géographique renseignée par le client lors du passage de commande. :
France
Mondial Relay : A partir de 4€ | Offert à partir de 50€ d’achat
Colissimo : Livraison à domicile J+3 : 8 €
Belgique | Luxembourg
Mondial Relay : A partir de 4€ | Offert à partir de 50€ d’achat
Mondial Relay Home International : Livraison à domicile : 9,50€
Les frais d’envoi sont ceux précisés lors de la finalisation de la commande et sont acceptés par la validation de la commande. Ils varient selon l’adresse de livraison du client et sont indiqués et calculés automatiquement par le site lors de la passation de commande.
La livraison via colissimo est une livraison sans signature. A ce titre, le suivi informatique du colis fait foi. Le colis peut être déposé dans la boîte aux lettres du destinataire. L’exploitant ne se tient pas responsable en cas de perte du colis si celui-ci est notifié comme livré au destinataire dans le suivi informatique.
Une fois le colis livré en point Mondial Relay ou disponible en bureau de poste, l’exploitant (etonnemoi) ne se tient pas responsable en cas de perte si le colis n’est pas récupéré par le client et retourné à l’expéditeur (etonnemoi).
L’Exploitant s’engage, conformément à la date limite de livraison indiquée sur le Site pour chacun des Produits, à livrer les Produits dans un délai maximum de deux semaines après réception de commande.
Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le Site lors de la commande. Ces délais sont ceux indiqués par le transporteur et ne tiennent pas compte des délais de préparation de colis qui peuvent varier de 24 à 72h. Ces informations sont données à titre indicatif et ne constitue en aucun cas une obligation de la part de l’exploitant.
L’Exploitant s’engage néanmoins à expédier les Produits conformément aux délais annoncés sous réserve que le paiement de la commande n’ait pas été préalablement refusé.
Les Produits seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Il lui appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur. La responsabilité du site etonnemoi.com ne pourra être engagée si l’adresse communiquée par le Client est erronée, empêchant ou retardant ainsi la livraison.
A la livraison, il pourra être demandé de signer un bon de réception.
Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte postale.
A la livraison, il appartient au Client de vérifier que les Produits livrés sont conformes à sa commande et que le colis est scellé et non endommagé. Si ce n’est pas le cas, le Client doit impérativement l’indiquer sur le bordereau de livraison. Aucune réclamation sur la quantité ou l’état du Produit ne sera admise si la réclamation n’a pas été portée sur le bordereau de livraison.
